Se você não consegue solicitar o primeiro acesso no portal IsF (isfaluno.mec.gov.br)
ou
Ainda está atrelado a sua instituição de ensino anterior, é possível resolver a situação através do envio da planilha de cadastro preenchida corretamente.
A planilha a ser preenchida pode ser baixada clicando neste link. Em caso de dúvidas no preenchimento de algum dos campos, consulte as orientações de preenchimento (arquivos válidos apenas para GRADUANDOS e PÓS-GRADUANDOS.
Após preenchida, a planilha deve ser enviada no e-mail ufscar.isf@gmail.com com o assunto: PLANILHA DE DADOS - PROBLEMA CADASTRO ISF e dentro de alguns dias o problema será resolvido.
A mensagem pode aparecer por diversos motivos, sendo os mais recorrentes:
1- Caso você ainda não tenha feito o nivelamento no My English Online (MEO) ou o TOEFL ITP via IsF. Nesse caso, cadastre-se no MEO em: "Cursos On-Line", no isfaluno.mec.gov.br;
2- Nível A1: Se você tem o nível A1, não encontrará cursos disponíveis na UFSCar pois os níveis oferecidos são A2, B1 e B2. Para subir o seu nível, basta seguir com as atividades do MEO e atingir o nível equivalente ao A2 (Nível 3 do My English Online);
3-) Quando o sistema está apresentando problemas operacionais. Neste caso, e também em casos como site caindo (sem acesso), sugerimos que tentem realizar a operação em outro navegador, em outro computador e em horários diferentes (de preferência, não nos horários de pico).
Envie seu CPF e nome completo para o e-mail ufscar.isf@gmail.com e retornaremos com os seus dados exatamente como estão no cadastro do IsF.
Perguntas e respostas referentes a cursos presenciais de inglês e dos demais idiomas estão no FAQ TODOS OS IDIOMAS. Acesse aqui para ter todas as informações que você precisa sobre esta ação ofertada pelo IsF.
O teste de nivelamento do My English Online (MEO), que agora é acessado através do portal isfaluno.mec.gov.br, na aba "Cursos On-Line".
ATENÇÃO: o processamento do nível pode levar até 72 horas.
Há cinco níveis para o MEO, classificando os candidatos por intermédio de um teste de nivelamento on-line específico para o curso. A equivalência dos níveis do Curso com o quadro comum europeu (QCE) são:
MEO 1 - A0
MEO 2 - A1
MEO 3 - A2
MEO 4 - B1
MEO 5 - B2
Acesse isfaluno.mec.gov.br > Cursos On-Line > MEO e realize o teste de nivelamento.
O registro de seu nivelamento e da atividade realizada permitirá que o Sistema IsF indique o seu nível de proficiência para acesso aos cursos presenciais ofertados pelo Programa.
Atualmente, a inscrição para o MEO deve ser realizada no portal isfaluno.mec.gov.br na aba "Cursos On-Line".
ATENÇÃO: caso não consiga acessar o curso, você pode
1-) Estar bloqueado por falta de uso. Nesse caso, envie seu CPF para ufscar.isf@gmail.com solicitando o desbloqueio;
2-) Estar com problemas de vínculo com o NucLi da UFSCar. Acesse: http://isf.ufscar.br/index.php/faq-ingles/ e leia a primeira opção.
O curso My English Online contempla o aluno com um certificado para cada nível realizado e concluído com sucesso.
As inscrições para o TOEIC BRIDGE e TOEFL ITP podem ser realizadas exclusivamente pelo(a) coordenador(a) do Centro Aplicador do Idiomas sem Fronteiras em sua instituição ou pelo próprio candidato, ou pelo próprio candidato na página de inscrição do Programa isfaluno.mec.gov.br conforme indicado no edital.
A duração máxima do teste será de 2 (duas) horas, sendo 1 (uma) hora destinada ao processo de identificação do estudante, preenchimento do formulário de cadastro e orientações e 1 (uma) hora para a realização do teste pelo estudante.
Na data do teste, o estudante deverá comparecer ao local do teste com, pelo menos, 30 (trinta) minutos de antecedência do horário de início do teste, portando apenas lápis, borracha e documento de identidade com foto.
Cabe à empresa MasterTest, autorizada da ETS no Brasil, a responsabilidade pela distribuição e pela correção dos testes.
O comprovante impresso, com resultado (score), será enviado 45 (quarenta e cinco) dias a partir da aplicação da prova para o próprio Centro Aplicador. Caberá ao professor aplicador definir o local e horário para as devidas entregas.
O Idiomas sem Fronteiras, em parceria com a CAPES e a Cengage Learning, oferta o curso on-line My English Online (http://www.myenglishonline.com.br/), que apresenta cinco módulos de um curso completo, emitindo certificado para cada nível a medida em que o aluno completa os módulos. O curso é totalmente gratuito.
Podem realizar o curso toda a comunidade acadêmica autorizada pela instituição credenciada. Saiba aqui se sua instituição habilita sua participação ou pelas regras já explicitadas no portal do Curso MEO. (http://www.myenglishonline.com.br/) Clique aqui para saber quais são elas.
A plataforma do curso não oferta tutoria, mas os NucLis credenciados ao Programa IsF ofertam tutoria online e presencial para a comunidade acadêmica de suas instituições e para professores de idiomas da Educação Básica que estiverem inscritos no Programa. Se você faz parte de uma universidade credenciada, verifique com seu NucLi os horários, locais e ambientes virtuais de acesso à tutoria.
Acesse www.myenglishonline.com.br/FAQ para ter acesso a orientações específicas sobre o My English Online.